f77b-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি

f77b (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সেবা দেওয়ার লক্ষ্যে পরিচালিত হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") f77b ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন f77b-তে নিবন্ধন করেন, কোনো সেবা ব্যবহার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলি মেনে নেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতি বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

f77b প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনি সরাসরি প্রদান করেন, অথবা আপনার সেবা ব্যবহারের ফলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা সেবা গ্রহণ করতে পারবেন)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা (যোগাযোগের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড)
• সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে প্রদত্ত যেকোনো তথ্য বা অভিযোগের বিবরণ

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন f77b ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগৃহীত হতে পারে:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইস সনাক্তকরণ তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও কার্যকলাপের লগ
• গেমিং ইতিহাস (বাজি ধরার পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড)
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেনের ইতিহাস
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

আমরা কিছু ক্ষেত্রে আপনার পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য বৈধ তৃতীয় পক্ষের সেবা থেকে সীমিত তথ্য গ্রহণ করতে পারি। তবে এ ধরনের তথ্য সংগ্রহ সর্বদা ন্যূনতম পরিমাণে ও প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে করা হয়।

f77b আপনার তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না।

৩.১ প্রাথমিক উদ্দেশ্যসমূহ

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
• সেবা প্রদান: গেম, বেটিং, জমা ও উত্তোলন সহ সকল প্ল্যাটফর্ম সেবা পরিচালনার জন্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।

৩.২ অতিরিক্ত উদ্দেশ্যসমূহ

• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও সেবার মান উন্নত করতে।
• বোনাস ও প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও তথ্য পাঠাতে (আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন)।
• দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সম্ভাব্য সমস্যা চিহ্নিত করতে ও সহায়তা দিতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।

f77b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৪.১ তথ্য ভাগাভাগির অনুমোদিত ক্ষেত্র

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী: bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, নিরাপত্তা ও কারিগরি পরিকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণের জন্য চুক্তিবদ্ধ অংশীদার — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বৈধ কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্তের জন্য স্বীকৃত নিরাপত্তা সেবার সাথে।

৪.২ তৃতীয় পক্ষের দায়িত্ব

f77b যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে, তাদের সকলকে কঠোর গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করতে বাধ্য করা হয়। আমরা আমাদের অংশীদারদের তথ্য-ব্যবহারের চর্চা নিয়মিত পর্যালোচনা করি।

f77b আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে।

৫.১ আপনার দায়িত্ব

তথ্য সুরক্ষায় আপনারও কিছু গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রয়েছে:

• আপনার f77b অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

f77b আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন রক্ষা, নিরাপত্তা ও মূল কার্যক্ষমতার জন্য — এগুলো অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবার মান উন্নয়নে সহায়তা করে।

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা সম্ভব। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে f77b প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে।

f77b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনত বাধ্যতামূলক।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: গ্রাহক সেবার ইতিহাস একটি যুক্তিসংগত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
• বিশ্লেষণ তথ্য: বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য দীর্ঘমেয়াদে রাখা হতে পারে কারণ এতে ব্যক্তি চিহ্নিত করার মতো কোনো তথ্য থাকে না।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করে রাখা হয়।

f77b বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার প্রদান করি:

৮.১ অ্যাক্সেস ও সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও সংশোধন করতে পারবেন। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.২ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে যে তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় সংরক্ষণ করা প্রয়োজন, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৮.৩ প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অধিকার

আপনি যদি f77b-এর প্রচারমূলক বার্তা বা অফার গ্রহণ করতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে এটি বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

৮.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার f77b অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও বকেয়া লেনদেন বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকবে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে [email protected] ইমেইলে বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

f77b-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ভুলক্রমে f77b-তে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

f77b সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• প্ল্যাটফর্মে একটি সুস্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করে।
• আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগের মাধ্যমে সরাসরি জানিয়ে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করে।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি f77b ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি হালনাগাদ নীতিমালা মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো পরিবর্তনে আপনি একমত না হন, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবগত থাকুন।